AI-powered reputatiebeheer

Reageer professioneel op elke Google Review.

ReviewReply schrijft automatisch een passende reactie in jouw eigen schrijfstijl, ook bij negatieve reviews. Jij bepaalt wat er geplaatst wordt. Zo bouw je vertrouwen op bij bestaande én toekomstige klanten.

  • Toon dat je feedback serieus neemt
  • Beperk reputatieschade bij negatieve reviews
  • Binnen 1 dag live, volledige controle

Geen creditcard nodig · 10 reviews gratis

Ter goedkeuring

AI-reacties die jouw akkoord nodig hebben voordat ze worden geplaatst.

?

1 reactie wacht op jouw goedkeuring

Peak to Peak

Daisy H. · 5 sterren · 1 jul, 20:46

Positief

Review

D

Daisy H.

Peak to Peak heeft mij geholpen met de online strategie voor mijn studio en het resultaat was top!

AI-reactie (pas aan naar wens)

Hoi Daisy, wat leuk om te horen! Fijn dat we je zo goed hebben kunnen helpen. We wensen je er veel succes mee! Groetjes, Sander

4.8 ★ gemiddeld

+0.4 deze maand

148 reviews beantwoord

0 uur handmatig werk

Binnen 1 dag live

Koppel je Google Bedrijfsprofiel en ga direct van start.

Eigen tone of voice

ReviewReply reageert precies zoals jij dat wilt.

Goedkeuringsflow mogelijk

Jij behoudt altijd de controle over elke reactie.

Voor 1 tot 20+ locaties

Schaalbaar voor lokale en landelijke bedrijven.

Het dashboard

Alles op één plek. Altijd in beeld.

Zie precies welke reviews zijn beantwoord, welke nog wachten en wat de AI heeft gegenereerd, voor elke locatie.

app.peaktopeak.nl

Overzicht

Alles in één oogopslag.

?

Google Bedrijfsprofiel

Gekoppeld als demo@jouwbedrijf.nl · 28-5-2026

Wachten op jou

1

reactie wacht op goedkeuring

Actieve locaties

1

van 2 totaal

Reacties deze maand

2

van 200 (1%)

Abonnement

Growth

actief

Verlenging over

12d

2-8-2026

Gebruik deze maand

2 van 200 reacties

Recente activiteit

Alles bekijken →

Nog geen activiteit. Dit log vult zich zodra de automatisering de eerste reviews heeft verwerkt.

Voordelen

Meer vertrouwen.
Betere reputatie.

Reageren op reviews is niet alleen beleefd. Het is een zichtbaar signaal aan iedereen die jouw bedrijf overweegt. ReviewReply zorgt dat je dat consequent doet, zonder er zelf uren aan kwijt te zijn.

Meer vertrouwen bij klanten

Wie op een review reageert, laat zien dat klantfeedback serieus wordt genomen. Toekomstige klanten lezen jouw reactie net zo goed als de review zelf.

  • Zichtbaar aandacht voor elke klant
  • Professionele uitstraling naar buiten
  • Reacties in jouw eigen schrijfstijl
  • Volledig aanpasbaar vóór plaatsing

Sterkere online reputatie

Consequent en snel reageren op reviews, positief én kritisch, laat zien dat jouw bedrijf actief bezig is met klanttevredenheid.

  • Nooit meer een review onbeantwoord
  • Snelle reacties op elke nieuwe review
  • Consistent aanwezig op je Google-profiel
  • Schaalbaar van 1 tot 20+ locaties

Sneller herstel bij negatieve feedback

Een professionele reactie op kritiek toont dat je klachten serieus neemt en bereid bent problemen op te lossen. Dat werkt niet alleen voor de reviewer, maar ook voor iedereen die meeleest.

  • Direct een melding bij negatieve reviews
  • AI schrijft een empathisch concept
  • Jij controleert en past aan voor plaatsing
  • Reputatieschade beperken in plaats van afwachten

Controle waar het telt

Automatisch waar het kan. Menselijk waar het telt.

Een kritische review vraagt om een doordachte reactie, niet alleen voor de reviewer, maar ook voor iedereen die jouw profiel later bekijkt. ReviewReply signaleert negatieve reviews direct, schrijft een passend concept en laat jou beslissen wat er geplaatst wordt.

Aanbevolen instelling: positieve reviews automatisch beantwoorden, kritische reviews (1–3 sterren) eerst goedkeuren via de app.

Positieve reviews: snel en automatisch
Kritische reviews: eerst jouw ogen erop
AI genereert altijd een passende concept-reactie

Activiteitenlog

Alle automatische reacties en acties in één overzicht.

?
3 activiteiten gevonden
Review, wacht op goedkeuring · Peak to Peak
2 jul, 16:30
D

Daisy H.

Peak to Peak heeft mij geholpen met de online strategie voor mijn studio en het resultaat was top!

AI-reactie gegenereerd

Hoi Daisy, wat leuk om te horen! Fijn dat we je zo goed hebben kunnen helpen. We wensen je er veel succes mee! Groetjes, Sander

Wacht op goedkeuring
Automatisering · Peak to Peak
2 jul, 16:01
D

Daisy H.

Peak to Peak heeft mij geholpen met de online strategie voor mijn studio en het resultaat was top!

AI-reactie gegenereerd

Hoi Daisy, wat leuk om te horen! Fijn dat we je zo goed hebben kunnen helpen. We wensen je er veel succes mee! Groetjes, Sander

Automatisch geplaatst

Meer controle dan je denkt

Per type apart instellen

Stel voor positieve reviews (4–5 sterren) en kritische reviews (1–3 sterren) afzonderlijk in hoe je wilt reageren. Automatisch, handmatig of via goedkeuring: jij bepaalt de regels.

Timing naar wens

Kies zelf na hoeveel minuten of uren een reactie verstuurd wordt. Zo behouden reacties een natuurlijk ritme en voelen ze nooit robotachtig.

Direct een melding bij negatief

Voeg een e-mailadres toe en ontvang direct een notificatie zodra er een kritische review binnenkomt, ook als je niet ingelogd bent in de app.

Hoe werkt het

Live in drie stappen. Binnen een dag.

Geen technische kennis nodig. Geen lange onboarding. Gewoon koppelen, instellen en loslaten.

01

Koppel je Google Bedrijfsprofiel

Log veilig in met Google en selecteer de locaties waarvoor je reviews wilt beheren. Binnen enkele minuten is de verbinding actief.

Stap 01: Koppel je Google Bedrijfsprofiel

Google Bedrijfsprofiel

Veilig verbonden via OAuth

Peak to Peak · HarderwijkActief
Skiverhuur Winterberg · WinterbergConfigureren
02

Stel je locaties & automatisering in

Activeer de locaties waarvoor ReviewReply reviews mag beantwoorden en pas per locatie de instellingen aan naar jouw wensen.

Instellingen

Stel per locatie in hoe de AI reageert op reviews.

?

Locaties & Automatisering

Peak to Peak

Harderwijk, NL

ActiefAangepast

Skiverhuur Winterberg

Winterberg, DE

InactiefAangepast
03

Kies je antwoordvenster

Stel in tussen welke tijden ReviewReply mag reageren en hoelang het wacht na een nieuwe review. Zo reageer je altijd op het juiste moment.

Instellingen

Stel per locatie in hoe de AI reageert op reviews.

?

Reviews & Antwoorden

Wanneer mag ReviewReply reageren?

Stel in binnen welk tijdsvenster de automatisering reviews mag beantwoorden.

Begintijd

09:00

Eindtijd

17:00

Tijdzone

Europe/Amsterdam

Minimale wachttijd (minuten)

60

Wacht minimaal dit aantal minuten na een nieuwe review voordat er gereageerd wordt.

Handleiding

Wil je meer detail per stap?

In onze handleiding vind je een volledig stappenplan en antwoorden op veelgestelde vragen, van account aanmaken tot je eerste automatische antwoord.

Bekijk de handleiding

Pricing

Eerlijk geprijsd. Altijd transparant.

Begin gratis en schaal op wanneer jij er klaar voor bent. Geen verborgen kosten, geen verrassingen.

Free

€0

Eenmalig · testlimiet

  • 10 reviews totaal
  • 1 locatie
  • Automatisch reageren op reviews
  • Reviews goedkeuren
  • Eigen tone of voice
Gratis proberen

Starter

€29/ maand
  • 50 reviews per maand
  • 1 locatie
  • Automatisch reageren op reviews
  • Reviews goedkeuren
  • Eigen tone of voice
  • E-mail support
Start met Starter
Meest gekozen

Growth

€99/ maand
  • 250 reviews per maand
  • 5 locaties
  • Automatisch reageren op reviews
  • Reviews goedkeuren
  • Eigen tone of voice
  • E-mail & WhatsApp support
Kies Growth

Pro

€199/ maand
  • 750 reviews per maand
  • 20 locaties
  • Automatisch reageren op reviews
  • Reviews goedkeuren
  • Eigen tone of voice
  • E-mail, WhatsApp & telefonisch
Kies Pro

Alle abonnementen zijn maandelijks opzegbaar. Prijzen exclusief BTW.

Google-koppeling

Hoe ReviewReply Google-gegevens gebruikt

ReviewReply is een softwaredienst van Peak to Peak waarmee bedrijven automatisch kunnen reageren op Google Reviews. Wanneer je je Google Business Profile koppelt via OAuth, vragen we alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn om die dienst te leveren.

Google Business Profile-gegevens

  • Bedrijfsnaam en locatiegegevens
  • Google Business Profile ID's
  • Gekoppelde locaties en instellingen

Waarom: Om je locaties te tonen in het dashboard en per locatie automatisering in te stellen.

Reviewgegevens

  • Reviewtekst, score en datum
  • Naam van de reviewer
  • Status van reacties

Waarom: Om nieuwe reviews op te halen, AI-antwoorden te genereren en (na jouw goedkeuring of volgens je instellingen) te publiceren op Google.

Wat ReviewReply doet en wat niet

ReviewReply leest reviews van je gekoppelde Google Business Profile locaties, genereert antwoorden in jouw tone of voice en plaatst die op Google wanneer je dat hebt ingesteld. We gebruiken je gegevens niet voor advertenties of andere doeleinden buiten deze dienst.

  • We slaan geen Google-wachtwoorden op.
  • We verkopen geen Google-gegevens aan derden.
  • Je kunt de koppeling op elk moment intrekken via je Google-account.
  • We gebruiken Google-gegevens uitsluitend om ReviewReply te laten werken.

FAQ

Veelgestelde vragen.

Heb je een andere vraag? Stuur ons een bericht via reviewreply@peaktopeak.nl of via WhatsApp

Klaar om te beginnen?

Test ReviewReply gratis met je eerste 10 reviews.

Gratis proberen →
Geen creditcard nodig

Bouw vertrouwen op met elke review die je beantwoordt.

Meer vertrouwen bij klanten, een sterkere online reputatie en sneller herstel bij negatieve feedback. Test het gratis met je eerste 10 reviews.

10 reviews gratisGeen creditcardBinnen 1 dag liveMaandelijks opzegbaar